Kebijakan ini menjelaskan cara Mooflair mengelola data pribadi saat kamu memakai situs, aplikasi, dan engine kami.
Yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor WhatsApp (kalau kamu menambahkannya), kata sandi (hanya disimpan sebagai hash), dan bahasa.
- Data tagihan: nama, perusahaan, alamat, dan NPWP yang kamu isi saat checkout, serta catatan pembayaran. Data kartu dan PayPal tetap di penyedia pembayaran; kami tidak pernah melihatnya.
- Isi workspace: flow, kampanye, tabel, file, dan akun yang kamu hubungkan. Kata sandi, kunci 2FA, API key, dan variabel rahasia dienkripsi saat disimpan.
- Pemakaian dan log: run, langkah, waktu browser, aktivitas masuk (IP, perangkat, negara), dan kejadian keamanan, disimpan untuk menjalankan dan melindungi Layanan.
Untuk apa kami memakainya
- menyediakan Layanan, menjalankan flow, dan menjaga keamanan workspace
- mengirim kode, tanda terima, undangan, dan pemberitahuan penting lewat email atau WhatsApp
- menagih dan memenuhi kewajiban hukum dan pajak
- mencegah penyalahgunaan dan memperbaiki masalah
Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memakainya untuk iklan.
Siapa yang memprosesnya
Kami memakai penyedia tepercaya untuk menjalankan Layanan, misalnya hosting, pengiriman email (Mailgun), pengiriman WhatsApp (Beamvia), dan pembayaran (PayPal). Mereka hanya memproses data sesuai instruksi kami.
Berapa lama disimpan
- Data akun: sampai kamu menghapus akun (lalu dihapus setelah masa tenggang 14 hari).
- Invoice: selama diwajibkan hukum pajak.
- Riwayat run dan log: sesuai paketmu, lalu dihapus.
- Catatan pengiriman email dan WhatsApp: 30 sampai 90 hari.
Pilihan dan hakmu
Kamu bisa melihat dan mengubah datamu di Akun, mengunduh salinannya (Akun › Data), dan menghapus akun. Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (atau GDPR, tergantung tempatmu), kamu juga bisa meminta kami memperbaiki, membatasi, atau menjelaskan pemakaian datamu. Hubungi kami dan kami jawab dalam 30 hari.
Cookie
Kami hanya memakai cookie yang dibutuhkan Layanan: sesi, bahasa, tema, mata uang, dan status sidebar. Tidak ada cookie pelacak atau iklan.
Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah secara penting, kami kabari sebelum berlaku.
Kontak
Layanan ini dikelola oleh:
- Dikelola oleh: Mooflair
Ada pertanyaan soal data kamu atau mau mengajukan permintaan? Hubungi kami atau kirim email ke alamat di atas.